Häufig gestellte Fragen
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1. Was sind die Öffnungsdaten des Campingplatzes im 2024 ?
von Freitag, 17. April bis Montag, 9. September (mittags geschlossen)
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2. Sind alle Dienstleistungen des Campingplatzes ab der Öffnung des Campingplatzes geöffnet?
Ja, alle unsere Dienstleistungen sind während der gesamten Öffnungszeit geöffnet (Öffnungszeiten können je nach Zeitraum geändert werden – siehe Yelloh! Village App für weitere Informationen)
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3. Sind die Pools beheizt?
Ja, alle unsere Pools sind beheizt. Nur der Wasserpark im Freien wird ab Mitte Mai beheizt, und die Aufnahmebecken der Rutschen sind zu Ihrer Sicherheit nicht beheizt
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4. Was sind die Zeiten für Check-in und Check-out?
für Vermietungen: ab 17 Uhr für Ihre Ankunft und vor 10 Uhr am Abreisetag – für Campingplätze: ab 14 Uhr für Ihre Ankunft und vor 11 Uhr am Abreisetag
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5. Was muss ich tun, wenn ich am Anreisetag nach 20:00 Uhr ankomme?
eine einfache E-Mail an contact@ptitbois.com mit Angabe Ihrer ungefähren Ankunftszeit. Wir werden Ihnen dann per E-Mail mitteilen, wie Sie Ihre Schlüssel abholen können (spätestens um 23 Uhr)
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6. Kann ich vor dem Check-in anreisen?
Nein auf dem Campingplatz – Ja in der Vermietung: eine einfache E-Mail, um uns Ihren ungefähren Zeitplan mitzuteilen, und wir werden unser Bestes tun, um Ihr Ferienhaus für diese Zeit vorzubereiten. Wenn dieser jedoch nicht ganz fertig ist, können Sie Ihre Ankunftsformalitäten an der Rezeption erledigen und unsere Freizeit und Dienstleistungen genießen, während Sie auf den Schlüssel zu Ihrem Ferienhaus warten.
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7. Darf man in Shorts oder Badehosen baden?
Badeshorts sind verboten
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8. Gibt es außerhalb von Juli & August Animationen für Kinder?
Ja, manchmal auch weniger, je nach Jahreszeit. Wir laden Sie ein, unser Programm der laufenden Animationen über die Yelloh !Village-App einzusehen, die Ihnen auch ein Maximum an praktischen Informationen über unseren Campingplatz bietet;)
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9. Sie haben keine Bestätigung Ihrer Buchung oder Zahlung erhalten?
Bitte überprüfen Sie Ihre unerwünschten E-Mails und/oder Spam;). Wenn Sie nichts finden, kontaktieren Sie bitte unsere Buchungsabteilung: contact@ptitbois.com .
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10. Kann ich meine Kaution bei der Ankunft bar hinterlegen?
Wir laden Sie ein, Ihre Kaution online über unseren Partner Swikly per Kreditkarte zu hinterlegen. Sie erhalten eine E-Mail 10 Tage vor Ihrer Ankunft
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11. Hat der Campingplatz Internetzugang?
Ja, und das auf dem gesamten Campingplatz. Ihr WLAN-Zugangscode (gültig für bis zu 3 angeschlossene Geräte) wird Ihnen bei der Ankunft mitgeteilt. Eine vierte Verbindung ist für eine Pauschale von 10€ möglich, die an der Rezeption abgeholt und bezahlt werden kann.
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12. Gibt es vor Ort einen Geldautomaten?
Nein, der nächste Schalter ist 1,5 km vom Campingplatz entfernt
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13. Kann ich einen Grill benutzen?
Bitte beachten Sie, dass alle unsere Mietunterkünfte mit Innen-Gasgrill (außer dem Coco-Zelt) ausgestattet sind, mit Verwendung auf dem Kochfeld. Eine Plancha steht Ihnen auf Ihrem PREMIUM-Stellplatz oder in den Premium XXL-Unterkünften zur Verfügung.
Da Holzkohlegrills per Präfekturverordnung verboten sind, haben Sie die Möglichkeit, Ihren eigenen Elektro- oder Gasgrill mitzubringen.
Es besteht auch die Möglichkeit, vor Ort einen elektrischen Grill in unserem Lebensmittelgeschäft zu mieten (10 €/24h + Kaution von 100 €), je nach Verfügbarkeit.
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14. Kann ich mein Elektroauto auf dem Campingplatz aufladen?
Ja, auf dem Stellplatz P1 finden Sie 1 Ladestation
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15. Verfügen die Unterkünfte über eine Klimaanlage?
Nein, bei unserem bretonischen Klima noch nicht unverzichtbar;)
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16. Kann ich mit einer zusätzlichen Person zum Ferienhaus kommen?
Ja, aber nur, wenn Sie die Kapazität Ihrer Unterkunft nicht überschreiten: ein Kind und/oder ein Baby werden berücksichtigt
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17. Kann ich tagsüber Besucher empfangen?
Ja, 12 € /Tag (von 8 bis 22.30 Uhr) /Besucher während der gesamten Saison, wenn die sanitären Bedingungen dies zulassen.
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18. Kann man ein Zelt auf dem Stellplatz vor dem Cottage aufstellen?
Ausnahmsweise ja, aber nur, wenn Sie die Kapazität Ihrer Unterkunft nicht überschreiten, und nach Zustimmung der Reservierungsabteilung, die Ihnen diese Möglichkeit bestätigen wird.
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19. Sind Haustiere erlaubt?
Ja, 1 pro Buchung akzeptiert (außer in Premium-Unterkünften).
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20. Ich habe einen Gutschein: Wie verwende ich ihn?
Bitte besuchen Sie unsere Website www.ptitbois.com, um Ihren neuen Aufenthalt mit demselben Vor- und Nachnamen zu buchen. Sie bestätigen Ihren Antrag mit der Zahlungsart «Gutschein». Die Validierung Ihres Gutscheinbetrags erfolgt dann manuell durch unsere Reservierungsabteilung, die Sie per E-Mail bestätigt.
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21. Kann ich 2 Mobilheime nebeneinander buchen?
Ja, Sie müssen nur die Option «Standortwahl» bei der Buchung abonnieren und angeben, welche Familie Sie sein möchten, oder ob Sie eine bestimmte Nummer wünschen (Der detaillierte Plan des Campingplatzes finden Sie auf unserer Website www.ptitbois , in der Rubrik Dokumentation! ). Wenn wir Ihre Anfrage jedoch nicht zufriedenstellend beantworten können, werden wir Sie dann kontaktieren.
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22. Sind Bettwäsche und Handtücher im Preis inbegriffen?
Prüfen Sie Ihren Voucher. Diese sind in allen 4 Blumen- und Premium-Unterkünften enthalten. Oder Sie können sie bei der Buchung für 2 oder 3 Blumen mieten.
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23. Ist es möglich, ein Kinderbett im Schlafzimmer mit dem Doppelbett zu stellen?
Nein, das ist nicht möglich.
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24. Können Sie ein Einzelbett in einem Zimmer für die Installation eines Kinderbetts anstelle entfernen?
ja, auf Anfrage per E-Mail an contact@ptitbois.com
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25. Was beinhaltet das Baby-Set in 4 Blumen und Premium Vermietung?
Hochstuhl und Kinderbett (kostenlos ohne Matratze und Bettwäsche)
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26. Verfügt der Campingplatz über ein Fitnessstudio und Sportgeräte?
Wir haben kein Fitnessstudio, aber ein Multisport-Stadion im Freien steht Ihnen auf dem Spielplatz zur Verfügung: Denken Sie daran, Ihren Ball mitzubringen. Auf dem Spielplatz stehen Tischtennisplatten zur Verfügung: Bringen Sie Ihre Ausrüstung mit.
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27. Akzeptieren Sie Gruppen?
Nein