Veelgestelde vragen

• 1. Wat zijn de openingsdata van de camping in 2024?

  van vrijdag 17 april t/m maandag 9 september (lunchtijd gesloten)

• 2. Zijn alle campingdiensten open zodra de camping opengaat?

  ja, al onze diensten zijn open tijdens de openingsperiode (openingsuren kunnen gewijzigd worden naargelang de periode – raadpleeg de Yelloh! Village-app voor meer details)

• 3. Zijn de zwembaden verwarmd?

  ja, al onze zwembaden zijn verwarmd. Alleen het openluchtwaterpark wordt vanaf half mei verwarmd en de wembaden met glijbaan zijn niet verwarmd, voor uw veiligheid.

• 4. Wat zijn de in- en uitchecktijden?

  voor huuraccommodaties: vanaf 17.00 uur voor uw aankomst en voor 10.00 uur op de dag van vertrek – voor buitenplaatsen: vanaf 14.00 uur voor uw aankomst en voor 11.00 uur op de dag van vertrek

• 5. Wat moet ik doen als ik op de dag van aankomst na 20.00 uur arriveer?

  een eenvoudige e-mail naar contact@ptitbois.com, met vermelding van uw geschatte aankomsttijd. Wij zullen u dan per terugzending van deze e-mail de te volgen procedure voor het ontvangen van uw sleutels aangeven (uiterlijk om 23.00 uur).

• 6. Kan ik voor de inchecktijd arriveren?

  nee op een buitenplaats – ja op een verhuur: een eenvoudige e-mail om ons uw geschatte tijd te laten weten, en we zullen ons best doen om uw huisje voor u klaar te maken voor die tijd. Als het echter nog niet helemaal klaar is, kunt u uw aankomstformaliteiten bij de receptie afhandelen en genieten van onze vrijetijdsactiviteiten en diensten terwijl u wacht op uw cottage-sleutel.

• 7. Kunnen we zwemmen in een korte broek of zwembroek?

  zwemshorts zijn verboden

• 8. Wordt er buiten juli en augustus entertainment voor kinderen georganiseerd?

  Ja, ook al zijn het er soms minder, afhankelijk van de periode. Wij nodigen u uit om ons actuele programma van de Yelloh! Village, waar u ook zoveel mogelijk praktische informatie over onze camping kunt vinden;)

• 9. Heb je geen bevestiging van je reservering of je betaling ontvangen?

  controleer uw ongewenste en/of spam e-mails;). Als u niets kunt vinden, neem dan contact op met onze reserveringsafdeling: contact@ptitbois.com.

• 10. Kan ik mijn borg contant betalen bij aankomst?

  Wij nodigen u uit om uw storting online te doen via onze partner Swikly met een creditcard. Je ontvangt 10 dagen voor aankomst een e-mail.

• 11. Heeft de camping internet?

  ja, en dit op de hele camping. Uw wifi-toegangscode (gratis geldig voor maximaal 3 aangesloten apparaten) wordt u bij aankomst gegeven. Een vierde aansluiting is mogelijk voor een vast tarief van € 10, af te halen en te betalen bij de receptie.

• 12. Is er een geldautomaat op het terrein?

  nee, de dichtstbijzijnde geldautomaat bevindt zich op 1,5 km van de camping

• 13. Is het mogelijk om een ​​barbecue te gebruiken?

  Houd er rekening mee dat al onze huuraccommodaties zijn uitgerust met gasbarbecues voor binnen (behalve de cocotent), met gebruik op de kookplaat. Op uw PREMIUM buitenplaats of in de Premium XXL accommodatie is een plancha beschikbaar. Aangezien houtskoolbarbecues op bevel van de prefect verboden zijn, kunt u uw eigen elektrische of gasbarbecue meenemen. Het is ook mogelijk om ter plaatse bij onze kruidenierswinkel een elektrische barbecue te huren (€ 10/24u + € 100 borg), onder voorbehoud van beschikbaarheid.

• 14. Kan ik mijn elektrische auto opladen op de camping?

  ja, u vindt 1 laadpaal op locatie P1, die hiervoor is voorzien

• 15. Hebben de accommodaties airconditioning?

  nee, Bretagne staat bekend om zijn natuurlijke verneveling!

• 16. Kunnen we met een extra persoon in het huisje komen?

  ja, maar alleen als u de capaciteit van uw accommodatie niet overschrijdt: een kind en/of een baby telt mee.

• 17. Mag ik overdag bezoek ontvangen?

  ja, € 12/dag (van 08.00 uur tot 22.30 uur)/bezoeker gedurende het hele seizoen als de normen dit toelaten.

• 18. Kunnen we een tent opzetten op het veld voor het huisje?

  Uitzonderlijk ja, maar alleen als u de capaciteit van uw accommodatie niet overschrijdt, en na akkoord van de reserveringsafdeling, die deze mogelijke mogelijkheid zal bevestigen.

• 19. Worden dieren geaccepteerd?

  ja, 1 per reservering wordt geaccepteerd (behalve in Premium accommodatie).

• 20. Ik heb een voucher: hoe gebruik ik deze?

  wij nodigen u uit om onze website www.ptitbois.com te bezoeken om uw nieuwe verblijf met dezelfde voor- en achternaam te boeken. U valideert uw aanvraag door de betaalmethode “voucher” te kiezen. De validatie van het bedrag van uw voucher wordt dan handmatig uitgevoerd door onze reserveringsafdeling, die dit per e-mail aan u zal bevestigen.

• 21. Is het mogelijk om 2 stacaravans naast elkaar te reserveren?

  ja, u hoeft zich alleen maar te abonneren op de optie “plaats kiezen” bij het reserveren en aan te geven bij welke familie (de gedetailleerde kaart van de camping is voor u beschikbaar op onze website www.ptitbois, in de documentatiesectie!). Als de huidige beschikbaarheid ons echter niet toelaat om positief op uw verzoek te reageren, zullen we zeker contact met u opnemen.

• 22. Zijn lakens en handdoeken inbegrepen?

  controleer uw voucher die het specificeert. Ze zijn inbegrepen in alle 4 de Flower- en Premium-accommodaties. Of u kunt ze, bij boeking, huren voor 2 of 3 bloemenaccommodaties.

• 23. Is het mogelijk om een ​​kinderbedje in de kamer met het tweepersoonsbed te plaatsen?

  nee, dat kan niet.

• 24. Kun je een eenpersoonsbed in een kamer verwijderen om in plaats daarvan een kinderbedje te plaatsen?

  ja, op verzoek per e-mail naar contact@ptitbois.com

• 25. Wat houdt de babykit in 4 bloemen en Premium verhuur in?

  een kinderstoel en een kinderbedje (gratis beschikbaar zonder matras en lakens)

• 26. Heeft de camping een fitnessruimte en sportuitrusting?

  we hebben geen sporthal of fitnessruimte, maar een openlucht multisportstadion staat tot uw beschikking op de speelplaats: vergeet niet uw bal mee te nemen. Pingpongtafels zijn ook beschikbaar op de speelplaats: breng uw uitrusting mee.

• 27. Accepteert u groepen?

  Neen